Государственные услуги ПФР доступны маломобильным группам населения |
На учете в вичугском Управлении ПФР состоит 18 503 получателя пенсии, из них 3892 имеют группу инвалидности. Вичугское Управление Пенсионного фонда реализует мероприятия, направленные на создание условий для беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями здоровья для получения государственных услуг. Это устройство входной зоны, оборудованной пандусом, широким крыльцом с нескользким покрытием. Для удобства посетителей в клиентской службе используется система электронной очереди. При вызове клиента появляется на экране и одновременно объявляется в системе голосового оповещения номер талона и номер окна специалиста, ведущего прием. Часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в Управление - в электронном виде, что удобно для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде, объединены в единый портал на сайте Пенсионного фонда по адресу https://es.pfrf.ru. Для большего удобства портал структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале госуслуг. Теперь гражданам доступны новые электронные сервисы. Один из ключевых сервисов для пенсионеров – информирование о виде и размере пенсии и социальных выплат (таких как ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным и т. д.). В ближайшее время будет доступен еще один новый сервис, который позволит гражданам, относящимся к льготным категориям, подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). Как правило, ЕДВ назначается вместе с пенсией. Этот сервис особенно полезен гражданам, имеющим инвалидность, которые обращаются в ПФР за назначением пенсии. Одновременно они получают статус «федерального льготника» и им назначается ЕДВ. Кроме того, сервисы позволяют, записаться на прием, заказать ряд документов. С целью улучшения обслуживания населения в Управлении введена предварительная запись на прием и предварительный заказ справок по телефону 2-40-53. Граждан с ограниченными возможностями здоровья принимают, при необходимости, без очереди. Все это позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья в полной мере получать положенные им по закону государственные услуги.
УПФР в Вичуге и Вичугском районе 24.05.2016 |